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美赞臣大中华区CEO:出生率下滑亦带来机遇,加速数字化成关键

R金融网 国内经济 2020-07-29 19:40:30 18

随着人口出生率下滑,奶粉企业也面临更大的竞争压力,而伴随着90后逐渐成为奶粉市场的主力军,婴幼儿奶粉市场也发生了巨大的变化,这又给众多奶粉企业带来机遇,如何把握90后妈妈们的需求成为奶粉重中之重。

近日,美赞臣大中华区首席执行官睿恩达(Enda Ryan)向蓝鲸财经表示: 90后妈妈的需求成为婴幼儿配方奶粉企业最关注的话题,因为目前新妈妈们,超过八成是90后,而他们对数字化技术非常了解,奶粉企业也需要针对这一趋势做出反馈,而加码数字化是关键。

根据尼尔森数据,2019年母婴核心六大品类消费的线上线下全渠道增幅达8%,其中线上渠道份额占比为40%,较上一年有稳定提升。

而今年疫情更是加速了数字化这一趋势,疫情中很多母婴店开启了线上业务,这也让奶粉企业更加意识到数字化的重要性。睿恩达表示,中国在数字化是全球领先的,中国零售渠道数字化程度是全球最高的,而疫情加速了这一趋势,这也让美赞臣更加聚焦线上,并通过一些线上相关渠道诸如线上直播、智能硬件等来触达消费者。

对于数字化的优势,睿恩达认为,首先,数字化可以帮助人们更便捷获取信息,其次,直播能够以娱乐化的形式带给人们信息,同时还可以与电商销售结合, 通过直播,我们可以向消费者介绍我们的产品,而传统的电视只能单向沟通,这是新数字化渠道的优势 。

当然,数字化只是美赞臣这些奶粉企业迎合90后妈妈们的众多举措之一,推出满足妈妈们个性化需求的产品、寻找90后妈妈们更喜爱的明星代言人同样重要。 正如我们调研数据显示,作为年轻的一代,与80后妈妈关注单一或多个产品功能不同,90后妈妈将全面营养视为选择奶粉的第一需求。因此,我们推出了定位全方位营养支持的铂睿全跃系列产品,并聘请了90后妈妈们喜爱的明星吴磊作为代言人。这一系列举措都是基于对90后妈妈消费特质的洞察而做出的。 睿恩达表示。

睿恩达认为,未来,中国人口出生率下滑的趋势仍将继续,但也会带来很多机遇,谁能够更好发挥自身优势,及时了解和满足90后妈妈们的需求将是成败的关键。


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