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让利求双赢,信用卡服务再“扩容”

R金融网 信用卡新闻 2020-05-14 20:00:09 12
招商银行掌上生活App联合优衣库开展优惠活动,及时调整市场策略,让利以寻求多方位突破——近期,不少银行信用卡加大优惠力度、扩大消费场景,在推出优惠券、“满额减”等优惠手段的同时,通过调整积分规则的方式发力线上消费,从多方面刺激消费。

渴望线下生活场景

大众消费逐步复苏

“您好,里面都开门了吗?”晚上八点,大街上行人已经不多,记者来到悠唐购物中心,按照标识找到商场入口。“都开着呢,欢迎光临。”负责疫情防控的安保人员一边回答着提问,一边记录下访客体温。

尽管是工作日,距离营业结束还有两个小时的各商铺中还是有不少来购物的顾客。“这是我这几个月来头一次逛商场。”王女士向记者展示了自己刚买的新衣服,“其实也没少在网上买东西,但总觉得生活里少了点什么。今儿趁着下班“错峰”来逛一圈,就当是满足一个小小的愿望吧。”

逛一次商场、购一件新衣、赴一场约会……随着我国疫情防控进入常态化阶段,各地复工复产复商复市复学按下“加速键”,人们的生活秩序逐渐恢复。尼尔森研究《中国快销品第一季度动向》显示,自3月下半月开始,头部大卖场及主要电商平台快速消费品呈上涨趋势。

大众消费正在复苏。在北京,外卖小哥王宇第五次向社区防疫员出示健康宝,准备再一次进入小区送餐。“尽管接单数还是比年前少许多,但每天都能比前一天多接四五单。”自从“解禁”可以进小区上门送餐以后,王宇明显能感觉到每天工作量的增加,“忙点好呀,忙点充实。”手机接到其他骑手的转单请求,王宇又开始了下一单的送餐任务。

寻找“突破口”

信用卡让利刺激消费求双赢

金融和消费息息相关。受疫情冲击影响,一季度线下消费市场“愁云惨淡”,银行信用卡业务也备受冲击。从发卡量到贷款规模,银行在扩大非息收入的进程中放慢了脚步。

各银行一季度的年报显示,疫情对信用卡冲击严重。平安银行2020年一季报数据显示,一季度该行信用卡消费金额有所下滑,截至3月末,信用卡贷款余额5158.63亿元,较上年末下降4.5%;信用卡总交易金额7771.64亿元,同比下降3.0%。此外,受疫情导致的大面积停工停产影响,居民收入下降、消费需求收缩,信用卡不良率一季度出现上升,不良率为2.32%,上升0.66个百分点。

“在疫情中,招商银行所有业务里面,信用卡业务受到的影响是最大的。不仅仅是在交易量上,疫情更影响信用卡的资产质量。信用卡交易量、资产质量短期内都出现了比较明显的下滑。”招商银行行长田惠宇在2019年业绩会上坦言道。

在刺激经济的同时寻求业务“自救”突破点,日前,交通银行信用卡与“饿了么”联手推出支付满减活动。中信银行信用卡推出全出行、线上教育、健身运动、外卖生鲜、电商购物、影音娱乐、网红餐饮等7大行业在线消费权益。光大银行信用卡为用户提供持续到6月底的滴滴礼橙专车服务,同时推出的中青遨游网特惠活动,用户预订机票、路线等均有不同程度的优惠。

4月10日,平安银行信用卡中心取消依托于实体刷卡场景的发分机制,全面实行网络交易发分。活动覆盖包括美团
、饿了么、盒马、京东商城、拼多多等主流电商平台,以及华润万家、沃尔玛等知名商超和肯德基、麦当劳、星巴克、喜茶、百果园、每日优鲜、叮咚买菜等商户。广发银行则推出线上消费瓜分20亿积分活动,持卡人在活动期间单笔消费满199元及以上,就有机会抽取500积分、1000积分、保险产品、10元商城通用券等奖品。

胡大饭馆、谭鸭血、新辣道、那家小管、味千拉面——在“零售之王”招商银行的“掌银生活App”中,不仅新增了瑞幸咖啡、海底捞、肯德基等外送服务,更添加了39个品牌、300余家餐厅的5折预售券。


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